Seperti biasa setiap 3 bulan saya mencoba me riset perubahan-perubahan dari Internet behaviour di Indonesia, ada beberapa perubahan yang significant seperti bergesernya trend situs social networking yang terjadi dari awal 2009 dari Friendster ke Facebook, pergeseran micro blogging dari plurk ke twitter dan sebagainya. Sementara untuk jumlah Internet user di Indonesia sementara di Google adplanner masih tercatat 31 juta user.
Berikut detail dari perubahan-perubahan yang terjadi pada Q2 tahun 2009 ( May – Awal Agustus 2009 ).
Popular keywords di Google search Indonesia
Sebagai perbandingan, pada Q1 ( jan – apr 09 ) kata yang paling sering diketik di google adalah :
kata download masih mendominasi dan yang didownload/di search adalah lagu Mp3 yang free/bajakan peringkat selanjutnya adalah game dan disusul oleh driver. Sementara di peringkat kedua adalah kata Indonesia tapi ternyata setelah di cek lagi yg related dengan kata indonesia ketika di search di tempat tertinggi yaitu “download mp3 indonesia”. Jadi pada dasarnya pengguna internet Indonesia sebagian besar masih menggunakan internet untuk mendownload lagu-lagu bajakan.
Sementara pada rising search ( kata yang selama bulan jan-apr mendadak naik dengan drastis ) adalah lowongan kerja 2009, logikanya disaat awal tahun perusahaan sibuk membenahi manajemen, menghitung bonus dan kenaikan gaji. Disaat pegawai merasa insecure karena perubahan manajemen, tidak mengalami kenaikan gaji yang di inginkan atau membutuhkan peningkatan pemasukan yang signifikan di tahun 2009 mereka di awal-awal tahun sibuk mencari kesempatan kerja baru ditempat baru, jadi sudah sewajarnya jika setiap awal tahun fokus para pegawai lebih mencari kesempatan berkarir ditempat baru.
Sementara untuk social networking di awal tahun Friendster masih menjadi salah satu kata pencarian favorit biasanya relatednya dengan friendster theme, tapi jika dilihat di raising search facebook mulai menjadi sebuah kata yg dicari orang. Sebuah pertanda facebook pada awal2 tahun sudah mulai didengar tapi masih belum akrab terbukti salah satu kata yg raising setelah Facebook adalah “FACE” dan jika kita track kata yang related pada masa itu masih banyak orang yang mengetik facebook dengan Face book :p ( it’s soo Indonesian… ).
Untuk device/gadget kata blackberry mulai di cari orang, karena pada dasarnya blackberry mencapai benar2 di fase mass adoption adalah di sekitar february 2009.
Sekarang mari kita melihat perubahan yang terjadi pada Q2 ( May – Awal agustus 09 )
Dalam jangka waktu beberapa bulan saja, facebook telah mencapai mass-adoption di indonesia, user Facebook melejit sangat drastis begitu pula yang terjadi pada kata yang popular yang di cari di google oleh orang Indonesia. Dan ketika kita lihat kata yang related dengan facebook adalah facebook login, mungkin banyak orang bingung mencari login facebook :p. Ada beberapa kata related dengan facebook yang lumayan mengagetkan seperti “membuat facebook” dan “facebook indonesia”. Untungnya beberapa bulan terakhir Facebook sudah dilengkapi dengan fitur bahasa indonesia sehingga akhirnya proses adopsi di Indonesia dapat berjalan dengan mulus, hal ini yang patut di perhatikan oleh para pemilik situs/jejaring sosial disaat ingin melakukan penetrasi ke Indonesia, penambahan fitur bahasa Indonesia akan sangat membantu pemakainya. Hal ini yang belum dilakukan twitter, jika twitter melakukan hal ini maka dijamin perkembangan twitter akan menjadi lebih cepat terutama di Indonesia. Sementara untuk top keywords yang lain tidak terlalu banyak perubahan yang signifikan masih berkisar di download lagu.
Yang menarik adalah di sisi rising search yaitu kata2 yang tiba2 naik dengan drastis, kata pertama disini adalah Michael Jackson yang berkaitan dengan kematian MJ di bulan kemarin, selanjutnya adalah manohara ini juga akibat kasus manohara yang benar2 dibombardir oleh smua media. Jika kita lihat bulan depan mungkin rising search keywords kemungkinan besar adalah “mbah surip”, disini belum ditampilkan karena google engine membutuhkan waktu hampir 2-4 minggu untuk mengeluarkan risetnya tidak real time. Kata kedua yang populer adalah “Facebook haram” seperti yang kita ketahui issue ini merebak di akhir2 juli dan sepertinya banyak orang mencari kebenaran apakah Facebook benar2 diharamkan seperti halnya makan babi :p. Sementara raising search yang lain seperti stafa, indowebster, 4shared situs2 tersebut masih berkaitan erat dengan musik download.
Indonesia Social Networking Trends
Dari tahun 2001 sampai dengan 2008, seperti kita ketahui Friendster menjadi raja social networking di Indonesia walaupun di dunia orang2 demam dengan Myspace tetapi masyarakat internet Indonesia mengambil sikap sendiri yaitu memilih Friendster sebagai jejaring sosial andalan seperti juga di negara2 tetangga ( Filipin, Malaysia, Thailand ) yang memiliki sedikit kesamaan pada sosial budaya. Facebook mulai dipakai/dikenal oleh orang Indonesia pada pertengahan 2007, butuh waktu sekitar 2 tahun akhirnya Friendster ditinggalkan orang Indonesia dan ramai2 beralih ke Facebook. Banyak hal-hal yang mempengaruhi proses perpindahan ini, yang saya perhatikan seperti para artis/celeb di televisi pada akhir 2008 mulai menyebut2 jika mereka memiliki facebook juga dimulainya era Blackberry yang sangat memberikan kontribusi pada pertumbuhan facebook ini. Karena percaya atau tidak banyak pemilik Blackberry di Indonesia yang menggunakan BBnya hanya untuk “Facebook status update” dan chatting dengan BBMsgr atau yahoo messenger. Dan seperti biasa social networking ini perkembangannya selalu membentuk sebuah “snowball effect” yang sangat menakjubkan, maksud saya adalah disaat pada sebuah kelompok pertemanan ada 3 orang yang mendeklarasikan dirinya hanya “contactable” di Facebook maka 10-20 teman lainnya terpaksa ikut, jika tidak mereka akan merasa tidak trend atau “tidak gaul” disini makanya jika dilihat perkembangan facebook itu menjadi sangat cepat di bulan Januari orang Indonesia yang memakai facebook cuma 1 jutaan dan dalam jangka waktu 2 bulan berikutnya mencapai 2.5 juta dan terus berlipat2 peningkatanya sampai dengan saat ini sekitar 7 jutaan!. Berikut statistik Friendster VS Facebook di Indonesia
Sekarang mari kita coba bedah siapa saja 7 juta facebook user di indonesia…
Data tanggal 22 July 2009 adalah :
Data tanggal 5 Agustus 2009 adalah :
dalam jangka waktu 2 minggu saja orang Indonesia yang memakai facebook meningkat sekitar 700ribuan orang!. Berikut jika datanya kita segmentasikan.
Jika kita lihat, segmentasi umur pekerja ( 23 – 35 ) adalah segmentasi terbesar pengguna facebook di Indonesia sementara ini diperkuat dengan asumsi kepemilikan Blackberry lebih banyak di umur tersebut dan kepastian akan akses internet melalui kantor setiap hari. Sementara waktu bisa disimpulkan early adopter untuk social networking di Indonesia justru di umur pekerja bukan IT student/mahasiswa yang seperti pada umumnya.
Sementara untuk jenis kelamin, laki2 masih mendominasi yang menggunakan Facebook kemungkinan ini juga disebabkan karena lebih banyak laki2 yang bekerja dibanding perempuan, lihat sekitar anda jika tidak percaya :p
Dari 7,8 juta facebook user, hanya setengahnya yang mendeclare marital status sisanya tidak mengisi. Dari 50% user yang mengisi sebagian besar (*mungkin mengaku) single, sisanya sebesar kira2 25% mengaku telah menikah.
Sekitar 55% pengguna facebook Indonesia menggunakan bahasa Indonesia sebagai bahasa utama dalam setting facebook mereka, sisanya menggunakan bahasa inggris dalam setting bahasa di facebook mereka.
Dari hasil diatas banyak hal yang bisa kita simpulkan selain pertumbuhan pengguna facebook di Indonesia yang sangat cepat, seperti sebagian besar pengguna adalah para pekerja yang sudah pasti memiliki kemampuan daya beli jika dibandingan umur dibawahnya, laki2 sebagai pengguna terbesar yang sangat related dengan kondisi pekerja di Indonesia, masih adanya ke engganan orang indonesia untuk mengakui status perkawinannya dan juga masih besarnya orang Indonesia yang tidak begitu mudah paham dengan penggunaan bahasa inggris terutama dalam sebuah situs. Hal ini bisa menjadikan acuan dasar seorang Digital marketer seperti saya untuk menjadikan facebook sebagai media online yang terbaik untuk melakukan promosi, brand engagement, product awareness dan lain2.
Micro Blogging dan blogging
Akhir-akhir ini selain blogging juga muncul istilah micro blogging, yaitu blogging dengan menggunakan kata yang tidak lebih dari 160 karakter ( dan sejenisnya ). Facebook status juga bisa dikatakan micro blogging, sementara di luar sana Twitter.com adalah sebuah micro blogging yang sangat populer bahkan seluruh selebritis hollywood, kantor berita, perusahaan, brand menggunakan twitter.com sebagai alat mengkomunikasikan produknya dan melakukan engagement dengan targetnya. Di Indonesia penggunaan Twitter.com sudah sangat lumayan walaupun angkanya masih sangat jauh jika kita bandingkan dengan Blog ( wordpress user atau multiply user ), penggunaan micro blogging di Indonesia awalnya dimulai oleh kehadiran Plurk.com, plurk memberikan nilai lebih yang sangat disukai oleh orang Indonesia yaitu grafis yang menarik. Akan tetapi seperti trend yang terjadi pada social networking lainnya ketika twitter.com di gembar gemborkan oleh banyak media tradisional di Indonesia salah satunya akibat gerakan “IndonesiaUnite” yang akhirnya menyebabkan banyak orang yang mencoba menggunakan twitter. Dan twitter.com akhirnya “merampas” pengguna plurk.com dan beberapa pengguna blog karena aksesnya yang mendunia dan “efek latah” yang sangat kita sukai. Berikut statistik plurk vs twitter di Indonesia.
Bisa kita lihat peningkatan twitter sangat signifikan dan berimbas terbalik pada pemakai plurk.com, tetapi jika diamati pada akhir July 2009 statistik tiba2 menurun, jika benar yang saya khawatirkan yang terjadi adalah disaat setelah peristiwa pemboman bulan kemarin semua orang sibuk “latah” mendaftar twitter disaat sudah tidak ada lagi yang di hebohkan mereka meninggalkan twitter accountnya :p. Bulan depan hal ini bisa kita lihat apakah penurunan akan terjadi terus atau malah peningkatan.
Sementara untuk blogging penurunan yang di alami tidak terlalu significan setelah di gerus oleh facebook, twitter dan plurk. Disini yang saya ambil sample adalah multiply.com dan wordpress.com. Penurunan memang terjadi tapi tidak sedrastis Friendster vs Facebook atau plurk vs twitter, blogging memang akhirnya memiliki pangsa pasar tersendiri yang tidak bisa disamakan dengan social networking media lainnya bahkan para pemilik blogger pasti memiliki account Facebook dan twitter tapi tetap rajin menulis di blognya seperti saya misalnya :p.
Trend selanjutnya…
Banyak yang memprediksi trend selanjutnya adalah social location based networking, sudah banyak situs2 besar yang memulainya seperti Google dengan Google Latitude, Microsoft dengan Bing Maps, Nokia dengan Nokia Mapsnya. Begitu juga di lokal market ada satu social location networking yang sepertinya akan memiliki masa depan yaitu koprol.com, setidaknya jika itu terjadi kita bisa menjagokan salah satu produk dalam negri dalam social networking seperti yang terjadi di India dengan situs Matrimony nya….SEMOGA 
Popularity: 55% [?]
menurut saya semua itu adalah suatu permainan ,permainan tehnologi yg semakin lama semakin membodohi manusia, suatu saat kita akan sangat ketergantungan dengan tehnologi ,akibatnya membuat manusia menjadi malas , membuat manusia menggampangkan semua hal , membuat manusia menjadi sangat tidak kreatif, dan membuat manusia menjadi kuper.Pada akhirnya manusia akan berperang dengan ciptaan tehnologinya sendiri.
“Hal ini bisa menjadikan acuan dasar seorang Digital marketer seperti saya untuk menjadikan facebook sebagai media online yang TERBAIK untuk melakukan promosi, brand engagement, product awareness dan lain2.”
Berarti gua tinggal tunggu order yak… :p
Salah! Yg bener gw tunggu komisinya, kan gw bantu promote :p
salaaaaaah… :p
itu kan hanya memperlihatkan segment, bukan efektivitas site itu sebagai media..
harganya kemahalan sich…. hihihihihi j/k
kalo kata orang ni ro…ada harga ada rasa :p