Beberapa teman saya bertanya, jadinya makin banyak yang main internet di Indonesia ?…bisa jadi kalo itu, karena data di google adplanner juga menunjukkan peningkatan yang signifikan, dari tahun 2008 yang di prediksi ( *oleh APJII ) sekitar 25 juta user sementara di tahun 2009 Google Adplanner mencatat sebesar 31 juta Indonesia user !.

Nah apakah 31 juta orang itu pada main facebook semua? sepertinya engga, walaupun ada data yang menunjukkan adanya perpindahan “user interest” dari social networking yang satu ke yang lain. Coba lihat tabel dibawah ini.

Data dari Jan 2008 – Jan 2009, sudah 4 mungkin 5 tahun kebelakang Friendster merupakan situs yang terfavorit untuk dikunjungi orang Indonesia, di data di atas Friendster diwakilkan oleh garis berwarna biru, sementara Facebook dengan warna orange, WordPress dengan warna hijau dan Multiply dengan warna merah.

Begini versi saya membaca tabel diatas, Facebook mulai dipakai banyak orang Indonesia sekitar tahun 2007 dan di 2008 mulai meningkat perlahan tapi pasti, nah jika diperhatikan dengan trend disekitar, trend peningkatan pemakaian Facebook sebenarnya ada kaitannya dengan mulai memboomingnya penggunaan Blackberry di Indonesia, BB mempermudah usernya untuk mengakses facebook pastinya. Peningkatan agak drastis terjadi menjelang dan  setelah oktober 2008…kenapa ? jawabannya adalah lebaran ( disaat orang saling bertemu bertukar info saat liburan ) dan mendapatkan THR untuk beli BB mungkin hehe. Peningkatan juga terjadi pada pada Desember disaat Natal, sama juga ceritanya dengan lebaran pastinya.

Sementara garis biru mengalami penurunan sebandinga dengan peningkatan garis orange terutama setelah Okt 2008, yang terjadi adalah Friendster mulai ditinggalkan orang dan orang beralih memakai Facebook, begitu pula yang dialami oleh Multiply dan WordPress mereka padahal sebuah social networking yang berbasiskan “Blog”. Yang seharusnya bukan pesaing head to head dengan Facebook dan Friendster yang berbasiskan kepada situs pertemanan belaka. Jadi bisa dikatakan tidak semua Blogger Indonesia itu benar2 blogger ada sekian percent yang memang lebih mengikuti trend yang ada…disaat smua orang pake Friendster pindah rame2…disaat orang2 pada ngeblog ikutan buat blog…disaat ada Facebook ikutan pindah juga hehe. Memang menakjubkan kekuatan dari “Word of Mouth”.

Ada satu hal yg perlu diperhatikan dalam statistik diatas yaitu setiap liburan panjang dipastikan traffic ke situs2 diatas jatuh mendadak begitu juga pemakaian Internet, seperti yang terlihat pada bulan Oktober yaitu disaat lebaran dan pada saat liburan Natal dan tahun baru. Jadi memang sudah dipastikan pemakainya situs jejaring sosial itu sebagian besar adalah pekerja kantoran yang mungkin bukan sibuk kerja malah sibuk mengecek facebooknya setiap saat. Mungkin ini bisa jadi acuan untuk melukan online activation atau online campaign…hindari saat2 liburan, lebih baik pasang iklan di TV, toh selama liburan targetnya dirumah aja nonton tivi.

Kembali ke masalah social networking, banyak teman saya yang berpendapat mengapa dahulu meninggalkan Friendster, jawaban mereka rata2 adalah di Friendster makin banyak orang yang mereka tidak kenal berusaha untuk berkenalan dan meng-add mereka dan berbuat hal yang aneh2, karena makin tidak comfortable akhirnya mereka memutuskan untuk tidak membuka Friendster mereka bahkan banyak yang menutup accountnya. Dan kenapa mereka memutuskan untuk bermain lagi di Facebook ? jawabannya rata2 adalah, “orang2nya lebih terpilih, jadi lebih aman ga banyak tu yg ngajak2 kenalan seperti dulu di Friendster atau orang2 aneh”.

Nah…dengan melihat trend traffic diatas…bisa jadi Friendster di pertengahan tahun 2009 akan ditinggalkan orang dan mulai beralih ke Facebook. Yang akan terjadi diteman-teman saya nantinya adalah peristiwa De Javu :p.

Tradisional advertising seperti kegiatan ATL & BTL telah dilakukan bertahun-tahun dan impactnya sudah terbukti tetapi harga yang dibayarkan untuk placement misalnya juga tidak main-main begitu juga angka yang dikeluarkan untuk membuat sebuah event besar. Dari 3 tahun belakangan di Indonesia sudah merebak sebuah media alternatif baru yaitu “Digital”, yang dimaksud dengan digital di sini adalah segala sesuatu yang berhubungan Internet dan Mobile. Growth dan penetrasi dari Indonesia internet user di tahun 2008 sangat mencengangkan, seluruh perusahaan sekarang sudah mewajibkan karyawannya memiliki email dan fasilitas internet di kantor menjadi barang yang biasa bahkan menjadi sebuah keharusan. Begitu juga yang terlihat di tempat-tempat umum, di tahun 2008 hampir seluruh restoran dan cafe menawarkan “Free Wifi” sampai-sampai saya melihat sebuah Restoran padang di jakarta membuat sebuah giant banner di depan restorannya “Free Wifi Now!”. Walaupun kelihatan tidak relevan karena bagaimana mungkin orang berpikiran untuk makan direstoran padang sambil membuka laptop dan browsing. Tapi itu salah satu pembuktian jika wifi adalah sebuah lifestyle baru !. Ditambah lagi dengan dukungan hardware seperti untuk membeli sebuah notebook baru cukup dengan uang minimal 3 juta rupiah kita bisa mendapatkan sebuah notebook dengan fasilitas wifi didalamnya. Notebook bergeser tidak lagi menjadi barang mewah tapi merukan sebuah kebutuhan terutama di kota-kota besar di Indonesia. Dan untuk handphone yang sudah merambah ke seluruh lapisan masyarakat dan handphone dengan GPRS technology juga merupakan barang yang sudah biasa akhirnya.

Hal-hal diatas akhirnya mendongkrak gila2an internet user di Indonesia 2 tahun belakangan ini, disaat itu banyak perusahaan yang sadar akan kekuatan marketing di internet, dimana market di internet sebagian besar adalah kalangan yang memiliki daya beli yang sangat baik dan juga memiliki tingkat intelektualitas yang baik pula.

Dengan alasan-alasan diatas maka di tahun 2009 akan banyak perusahaan yang memulai untuk menyisihkan beberapa percent budget promosinya yang biasanya di spending di traditional media dan dialihkan ke media baru ini.  Dengan situasi begini akan terdapat banyak project digital dan mereka akan membutuhkan sebuah digital agency yang benar-benar dapat mengoptimalkan budget dan mendapatkan result yang sesuai dengan KPI masing2. Wow! that’s great huh! mungki itu yg akan diucapkan oleh beberapa Digital Agency disini. Tapi….

Pertanyaan selanjutnya adalah,

Siapkah Digital Agency yang jumlahnya tidak seberapa itu di Indonesia menerima sedemikian banyak pekerjaan misalnya dari 3 pekerjaan perbulan menjadi 10 pekerjaan perbulan ? Jawabannya mungkin mudah…ekspansi !. Perbanyak karyawan dengan begitu jumlah pekerjaan yang diterima dapat diselesaikan dengan baik.

Great! the next question is, Bagaimana cara mendapatkan karyawan dengan skill yang mengerti dunia Digital Campaign, berhubung di Indonesia juga industri ini baru seumur jagung, tidak pernah ( belum ) diajarkan di mata kuliah universitas manapun di Indonesia. 

See! not that simple pada akhirnya, sebuah proses itu akan berjalan baik jika prosesnya berjalan dengan evolutif alias bertahap tidak dengan proses revolusi yang lebih instant. Segala sesuatu yang berbau instant biasanya hanya berujung dengan tidak baik.

Pertanyaannya jadi seperti ayam atau telur siapa duluan, human resourcenya duluan atau demandnya duluan ? atau tunggu demand baru siapkan resources ? padahal kita semua tahu menyiapkan resource itu butuh waktu yang tidak sebentar sementara demand itu butuh sebuah jalan keluar disaat terlalu lama tidak ada jalan keluar maka dijamin ditahun-tahun kedepan orang2 akan kapok.

Well, we cant turn back time. Tapi sesuatu harus dimulai dan itu harus dimulai dari sekarang, sudah sepantasnya ada sebuah gerakan dari Industri Digital ini ( Digital Agency ) melakukan sebuah kampanye besar-besaran untuk menarik minat masyarakat pada industri terbaru ini membuat sebuah pola pikir terhadap masyarakat jika dunia baru ini adalah sebuah dunia yang sangat menjanjikan, dengan begitu kebutuhan belajar dari masyarakat akan dijawab oleh pihak Universitas2 di Indonesia.

Bagaimana ? jadi bukan telur atau ayam yang lebih dahulu…tapi kesadaran dari Industri Digital lah yang bisa memulai semua ini terjadi.