Berikut detail dari perubahan-perubahan yang terjadi pada Q2 tahun 2009 ( May – Awal Agustus 2009 ).

Popular keywords di Google search Indonesia

Sebagai perbandingan, pada Q1 ( jan – apr 09 ) kata yang paling sering diketik di google adalah :

kata download masih mendominasi dan yang didownload/di search adalah lagu Mp3 yang free/bajakan peringkat selanjutnya adalah game dan disusul oleh driver. Sementara di peringkat kedua adalah kata Indonesia tapi ternyata setelah di cek lagi yg related dengan kata indonesia ketika di search di tempat tertinggi yaitu “download mp3 indonesia”.  Jadi pada dasarnya pengguna internet Indonesia sebagian besar masih menggunakan internet untuk mendownload lagu-lagu bajakan.

Sementara pada rising search ( kata yang selama bulan jan-apr mendadak naik dengan drastis ) adalah lowongan kerja 2009, logikanya disaat awal tahun perusahaan sibuk membenahi manajemen, menghitung bonus dan kenaikan gaji. Disaat pegawai merasa insecure karena perubahan manajemen, tidak mengalami kenaikan gaji yang di inginkan atau membutuhkan peningkatan pemasukan yang signifikan di tahun 2009 mereka di awal-awal tahun sibuk mencari kesempatan kerja baru ditempat baru, jadi sudah sewajarnya jika setiap awal tahun fokus para pegawai lebih mencari kesempatan berkarir ditempat baru.

Sementara untuk social networking di awal tahun Friendster masih menjadi salah satu kata pencarian favorit biasanya relatednya dengan friendster theme, tapi jika dilihat di raising search facebook mulai menjadi sebuah kata yg dicari orang. Sebuah pertanda facebook pada awal2 tahun sudah mulai didengar tapi masih belum akrab terbukti salah satu kata yg raising setelah Facebook adalah “FACE” dan jika kita track kata yang related pada masa itu masih banyak orang yang mengetik facebook dengan Face book :p ( it’s soo Indonesian… ).

Untuk device/gadget kata blackberry mulai di cari orang, karena pada dasarnya blackberry mencapai benar2 di fase mass adoption adalah di sekitar february 2009.

Sekarang mari kita melihat perubahan yang terjadi pada Q2 ( May – Awal agustus 09 )

Dalam jangka waktu beberapa bulan saja, facebook telah mencapai mass-adoption di indonesia, user Facebook melejit sangat drastis begitu pula yang terjadi pada kata yang popular yang di cari di google oleh orang Indonesia. Dan ketika kita lihat kata yang related dengan facebook adalah facebook login, mungkin banyak orang bingung mencari login facebook :p. Ada beberapa kata related dengan facebook yang lumayan mengagetkan seperti “membuat facebook” dan “facebook indonesia”. Untungnya beberapa bulan terakhir Facebook sudah dilengkapi dengan fitur bahasa indonesia sehingga akhirnya proses adopsi di Indonesia dapat berjalan dengan mulus, hal ini yang patut di perhatikan oleh para pemilik situs/jejaring sosial disaat ingin melakukan penetrasi ke Indonesia, penambahan fitur bahasa Indonesia akan sangat membantu pemakainya. Hal ini yang belum dilakukan twitter, jika twitter melakukan hal ini maka dijamin perkembangan twitter akan menjadi lebih cepat terutama di Indonesia. Sementara untuk top keywords yang lain tidak terlalu banyak perubahan yang signifikan masih berkisar di download lagu.

Yang menarik adalah di sisi rising search yaitu kata2 yang tiba2 naik dengan drastis, kata pertama disini adalah Michael Jackson yang berkaitan dengan kematian MJ di bulan kemarin, selanjutnya adalah manohara ini juga akibat kasus manohara yang benar2 dibombardir oleh smua media. Jika kita lihat bulan depan mungkin rising search keywords kemungkinan besar adalah “mbah surip”, disini belum ditampilkan karena google engine membutuhkan waktu hampir 2-4 minggu untuk mengeluarkan risetnya tidak real time. Kata kedua yang populer adalah “Facebook haram” seperti yang kita ketahui issue ini merebak di akhir2 juli dan sepertinya banyak orang mencari kebenaran apakah Facebook benar2 diharamkan seperti halnya makan babi :p. Sementara raising search yang lain seperti stafa, indowebster, 4shared situs2 tersebut masih berkaitan erat dengan musik download.

Indonesia Social Networking Trends

Dari tahun 2001 sampai dengan 2008, seperti kita ketahui Friendster menjadi raja social networking di Indonesia walaupun di dunia orang2 demam dengan Myspace tetapi masyarakat internet Indonesia mengambil sikap sendiri yaitu memilih Friendster sebagai jejaring sosial andalan seperti juga di negara2 tetangga ( Filipin, Malaysia, Thailand ) yang memiliki sedikit kesamaan pada sosial budaya. Facebook mulai dipakai/dikenal oleh orang Indonesia pada pertengahan 2007, butuh waktu sekitar 2 tahun akhirnya Friendster ditinggalkan orang Indonesia dan ramai2 beralih ke Facebook. Banyak hal-hal yang mempengaruhi proses perpindahan ini, yang saya perhatikan seperti para artis/celeb di televisi pada akhir 2008 mulai menyebut2 jika mereka memiliki facebook juga dimulainya era Blackberry yang sangat memberikan kontribusi pada pertumbuhan facebook ini. Karena percaya atau tidak banyak pemilik Blackberry di Indonesia yang menggunakan BBnya hanya untuk “Facebook status update” dan chatting dengan BBMsgr atau yahoo messenger. Dan seperti biasa social networking ini perkembangannya selalu membentuk sebuah “snowball effect” yang sangat menakjubkan, maksud saya adalah disaat pada sebuah kelompok pertemanan ada 3 orang yang mendeklarasikan dirinya hanya “contactable” di Facebook maka 10-20 teman lainnya terpaksa ikut, jika tidak mereka akan merasa tidak trend atau “tidak gaul” disini makanya jika dilihat perkembangan facebook itu menjadi sangat cepat di bulan Januari orang Indonesia yang memakai facebook cuma 1 jutaan dan dalam jangka waktu 2 bulan berikutnya mencapai 2.5 juta dan terus berlipat2 peningkatanya sampai dengan saat ini sekitar 7 jutaan!. Berikut statistik Friendster VS Facebook di Indonesia

Sekarang mari kita coba bedah siapa saja 7 juta facebook user di indonesia…

Data tanggal 22 July 2009 adalah :

Data tanggal 5 Agustus 2009 adalah :

dalam jangka waktu 2 minggu saja orang Indonesia yang memakai facebook meningkat sekitar 700ribuan orang!. Berikut jika datanya kita segmentasikan.

Jika kita lihat, segmentasi umur pekerja ( 23 – 35 ) adalah segmentasi terbesar pengguna facebook di Indonesia sementara ini diperkuat dengan asumsi kepemilikan Blackberry lebih banyak di umur tersebut dan kepastian akan akses internet melalui kantor setiap hari. Sementara waktu bisa disimpulkan early adopter untuk social networking di Indonesia justru di umur pekerja bukan IT student/mahasiswa yang seperti pada umumnya.

Sementara untuk jenis kelamin, laki2 masih mendominasi yang menggunakan Facebook kemungkinan ini juga disebabkan karena lebih banyak laki2 yang bekerja dibanding perempuan, lihat sekitar anda jika tidak percaya :p

Dari 7,8 juta facebook user, hanya setengahnya yang mendeclare marital status sisanya tidak mengisi. Dari 50% user yang mengisi sebagian besar (*mungkin mengaku) single, sisanya sebesar kira2 25% mengaku telah menikah.

Sekitar 55% pengguna facebook Indonesia menggunakan bahasa Indonesia sebagai bahasa utama dalam setting facebook mereka, sisanya menggunakan bahasa inggris dalam setting bahasa di facebook mereka.

Dari hasil diatas banyak hal yang bisa kita simpulkan selain pertumbuhan pengguna facebook di Indonesia yang sangat cepat, seperti sebagian besar pengguna adalah para pekerja yang sudah pasti memiliki kemampuan daya beli jika dibandingan umur dibawahnya, laki2 sebagai pengguna terbesar yang sangat related dengan kondisi pekerja di Indonesia, masih adanya ke engganan orang indonesia untuk mengakui status perkawinannya dan juga masih besarnya orang Indonesia yang tidak begitu mudah paham dengan penggunaan bahasa inggris terutama dalam sebuah situs. Hal ini bisa menjadikan acuan dasar seorang Digital marketer seperti saya untuk menjadikan facebook sebagai media online yang terbaik untuk melakukan promosi, brand engagement, product awareness dan lain2.

Micro Blogging dan blogging

Akhir-akhir ini selain blogging juga muncul istilah micro blogging, yaitu blogging dengan menggunakan kata yang tidak lebih dari 160 karakter ( dan sejenisnya ). Facebook status juga bisa dikatakan micro blogging, sementara di luar sana Twitter.com adalah sebuah micro blogging yang sangat populer bahkan seluruh selebritis hollywood, kantor berita, perusahaan, brand menggunakan twitter.com sebagai alat mengkomunikasikan produknya dan melakukan engagement dengan targetnya. Di Indonesia penggunaan Twitter.com sudah sangat lumayan walaupun angkanya masih sangat jauh jika kita bandingkan dengan Blog ( wordpress user atau multiply user ), penggunaan micro blogging di Indonesia awalnya dimulai oleh kehadiran Plurk.com, plurk memberikan nilai lebih yang sangat disukai oleh orang Indonesia yaitu grafis yang menarik. Akan tetapi seperti trend yang terjadi pada social networking lainnya ketika twitter.com di gembar gemborkan oleh banyak media tradisional di Indonesia salah satunya akibat gerakan “IndonesiaUnite” yang akhirnya menyebabkan banyak orang yang mencoba menggunakan twitter. Dan twitter.com akhirnya “merampas” pengguna plurk.com dan beberapa pengguna blog karena aksesnya yang mendunia dan “efek latah” yang sangat kita sukai. Berikut statistik plurk vs twitter di Indonesia.

Bisa kita lihat peningkatan twitter sangat signifikan dan berimbas terbalik pada pemakai plurk.com, tetapi jika diamati pada akhir July 2009 statistik tiba2 menurun, jika benar yang saya khawatirkan yang terjadi adalah disaat setelah peristiwa pemboman bulan kemarin semua orang sibuk “latah” mendaftar twitter disaat sudah tidak ada lagi yang di hebohkan mereka meninggalkan twitter accountnya :p. Bulan depan hal ini bisa kita lihat apakah penurunan akan terjadi terus atau malah peningkatan.

Sementara untuk blogging penurunan yang di alami tidak terlalu significan setelah di gerus oleh facebook, twitter dan plurk.  Disini yang saya ambil sample adalah multiply.com dan wordpress.com. Penurunan memang terjadi tapi tidak sedrastis Friendster vs Facebook atau plurk vs twitter, blogging memang akhirnya memiliki pangsa pasar tersendiri yang tidak bisa disamakan dengan social networking media lainnya bahkan para pemilik blogger pasti memiliki account Facebook dan twitter tapi tetap rajin menulis di blognya seperti saya misalnya :p.

Trend selanjutnya…

Banyak yang memprediksi trend selanjutnya adalah social location based networking, sudah banyak situs2 besar yang memulainya seperti Google dengan Google Latitude, Microsoft dengan Bing Maps, Nokia dengan Nokia Mapsnya. Begitu juga di lokal market ada satu social location networking yang sepertinya akan memiliki masa depan yaitu koprol.com, setidaknya jika itu terjadi kita bisa menjagokan salah satu produk dalam negri dalam social networking seperti yang terjadi di India dengan situs Matrimony nya….SEMOGA

Beberapa teman saya bertanya, jadinya makin banyak yang main internet di Indonesia ?…bisa jadi kalo itu, karena data di google adplanner juga menunjukkan peningkatan yang signifikan, dari tahun 2008 yang di prediksi ( *oleh APJII ) sekitar 25 juta user sementara di tahun 2009 Google Adplanner mencatat sebesar 31 juta Indonesia user !.

Nah apakah 31 juta orang itu pada main facebook semua? sepertinya engga, walaupun ada data yang menunjukkan adanya perpindahan “user interest” dari social networking yang satu ke yang lain. Coba lihat tabel dibawah ini.

Data dari Jan 2008 – Jan 2009, sudah 4 mungkin 5 tahun kebelakang Friendster merupakan situs yang terfavorit untuk dikunjungi orang Indonesia, di data di atas Friendster diwakilkan oleh garis berwarna biru, sementara Facebook dengan warna orange, WordPress dengan warna hijau dan Multiply dengan warna merah.

Begini versi saya membaca tabel diatas, Facebook mulai dipakai banyak orang Indonesia sekitar tahun 2007 dan di 2008 mulai meningkat perlahan tapi pasti, nah jika diperhatikan dengan trend disekitar, trend peningkatan pemakaian Facebook sebenarnya ada kaitannya dengan mulai memboomingnya penggunaan Blackberry di Indonesia, BB mempermudah usernya untuk mengakses facebook pastinya. Peningkatan agak drastis terjadi menjelang dan  setelah oktober 2008…kenapa ? jawabannya adalah lebaran ( disaat orang saling bertemu bertukar info saat liburan ) dan mendapatkan THR untuk beli BB mungkin hehe. Peningkatan juga terjadi pada pada Desember disaat Natal, sama juga ceritanya dengan lebaran pastinya.

Sementara garis biru mengalami penurunan sebandinga dengan peningkatan garis orange terutama setelah Okt 2008, yang terjadi adalah Friendster mulai ditinggalkan orang dan orang beralih memakai Facebook, begitu pula yang dialami oleh Multiply dan WordPress mereka padahal sebuah social networking yang berbasiskan “Blog”. Yang seharusnya bukan pesaing head to head dengan Facebook dan Friendster yang berbasiskan kepada situs pertemanan belaka. Jadi bisa dikatakan tidak semua Blogger Indonesia itu benar2 blogger ada sekian percent yang memang lebih mengikuti trend yang ada…disaat smua orang pake Friendster pindah rame2…disaat orang2 pada ngeblog ikutan buat blog…disaat ada Facebook ikutan pindah juga hehe. Memang menakjubkan kekuatan dari “Word of Mouth”.

Ada satu hal yg perlu diperhatikan dalam statistik diatas yaitu setiap liburan panjang dipastikan traffic ke situs2 diatas jatuh mendadak begitu juga pemakaian Internet, seperti yang terlihat pada bulan Oktober yaitu disaat lebaran dan pada saat liburan Natal dan tahun baru. Jadi memang sudah dipastikan pemakainya situs jejaring sosial itu sebagian besar adalah pekerja kantoran yang mungkin bukan sibuk kerja malah sibuk mengecek facebooknya setiap saat. Mungkin ini bisa jadi acuan untuk melukan online activation atau online campaign…hindari saat2 liburan, lebih baik pasang iklan di TV, toh selama liburan targetnya dirumah aja nonton tivi.

Kembali ke masalah social networking, banyak teman saya yang berpendapat mengapa dahulu meninggalkan Friendster, jawaban mereka rata2 adalah di Friendster makin banyak orang yang mereka tidak kenal berusaha untuk berkenalan dan meng-add mereka dan berbuat hal yang aneh2, karena makin tidak comfortable akhirnya mereka memutuskan untuk tidak membuka Friendster mereka bahkan banyak yang menutup accountnya. Dan kenapa mereka memutuskan untuk bermain lagi di Facebook ? jawabannya rata2 adalah, “orang2nya lebih terpilih, jadi lebih aman ga banyak tu yg ngajak2 kenalan seperti dulu di Friendster atau orang2 aneh”.

Nah…dengan melihat trend traffic diatas…bisa jadi Friendster di pertengahan tahun 2009 akan ditinggalkan orang dan mulai beralih ke Facebook. Yang akan terjadi diteman-teman saya nantinya adalah peristiwa De Javu :p.